Общи условия

1. Кой стои зад сайта

Сайтът authenticlifedesign.bg се управлява от „БЪТ ЕНД ПЕНТИЙС“ ЕООД, ЕИК 207865230, седалище и адрес на управление гр. София жк. Лагера бл.43, България, имейл hello@authenticlifedesign.bg, телефон +359888358805. Регистрация по ЗДДС: BG207865230 от 17.06.2024 на основание чл. 97а от ЗДДС.

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg, 0700 111 22) и Комисия за защита на личните данни (kzld.bg).

Тези условия уреждат отношенията между нас и всеки, който използва сайта или купува курс през него. С всяка поръчка потвърждаваш, че си ги прочел/а и приемаш.

2. Какво предлагаме

Онлайн курсове със записано съдържание — видео уроци, аудио и работни материали, достъпни през профила ти в сайта.

Съдържанието, продължителността, включените материали и срокът на достъп са описани на страницата на всеки курс. При разминаване между общо описание и конкретната страница на курса, важи страницата на курса.

Безплатните материали, статиите и подкастът са свободно достъпни и не създават договорни отношения.

Ако предлагаме нещо извън сайта — индивидуална работа, събитие или групова програма — условията се уговарят отделно, писмено, преди плащане.

3. Профил

За достъп до купен курс е нужен профил. Отговаряш за верността на данните, които въвеждаш, и за опазването на паролата си. Профилът е личен — достъпът до платено съдържание не може да се споделя, преотстъпва или продава.

Можем да прекратим достъпа при споделяне на профил или при опит за копиране и разпространение на съдържанието.

4. Поръчка, цени и плащане

Поръчката минава през избор на курс, въвеждане на данни, преглед и потвърждение. Договорът е сключен в момента, в който получиш потвърждение по имейл.

Всички цени са в евро с включени приложими данъци и такси. Плащането е предварително, с карта през Stripe. Ние не получаваме и не съхраняваме данните на картата ти.

Фактура издаваме при поискване — данните се посочват при поръчката.

Можем да променяме цените, но промяната не засяга вече платени поръчки.

5. Достъп и ползване на материалите

След потвърдено плащане получаваш личен, неизключителен и непрехвърляем достъп до курса за срока, посочен на страницата му.

Всички материали — видео, аудио, текстове, работни листове, презентации и графики — са обект на авторско право. Можеш да ги ползваш за собствено развитие. Без изричното предварително писмено съгласие на Вихра не се допуска превод, преработка, адаптиране, възпроизвеждане, публично представяне, разпространение или друго използване на материалите извън предоставения за курса достъп, освен в случаите, разрешени от закона.

6. Право на отказ и възстановяване на суми

Имаш право да се откажеш от покупката в 14 дни от датата на потвърждението, без да посочваш причина и независимо дали си гледал/а уроците.

Достатъчно е да ни пишеш на hello@authenticlifedesign.bg с името си и номера на поръчката. Възстановяваме сумата в срок до 14 дни от получаване на отказа, по същия начин, по който е платена. Достъпът до курса се прекратява с възстановяването.

След 14-ия ден сумата не се възстановява. Изключение: ако не можеш да достъпиш платеното съдържание по причина от наша страна и не успеем да го поправим в разумен срок, възстановяваме сумата изцяло, независимо от срока.

7. Промени в курса

7.1. Можем да правим подобрения и допълнения в съдържанието, без да намаляваме договорените основни характеристики на курса. Ако се наложи да спрем достъпа до курса преди края на обявения срок, възстановяваме сумата пропорционално на неизползвания период.

7.2 Курсът се предоставя съгласно описанието на съответната продуктова страница. Ако съдържанието не съответства на договореното или не е достъпно поради причина от наша страна, моля да ни уведомиш на hello@authenticlifedesign.bg, за да отстраним проблема. При необходимост прилагаме предвидените от закона средства за защита на потребителя.

8. Характер на услугите

Курсовете са образователни. Те не представляват и не заместват медицинска помощ, психотерапия, психиатрично лечение или консултация с лицензиран здравен специалист. Не поставяме диагнози и не предписваме лечение.

Ти носиш отговорност за решенията, които вземаш, и за начина, по който прилагаш наученото. Ако имаш здравословно състояние, включително психично, консултирай се със специалист, преди да се включиш. При спешност се обади на 112.

9. Отговорност

Полагаме разумна грижа съдържанието да е коректно и достъпът до курса да е непрекъснат, но не гарантираме работа без прекъсвания или технически грешки. Не носим отговорност за проблеми, причинени от интернет връзката, устройството на потребителя или услуги на трети страни.

Доколкото законът позволява, отговорността ни е ограничена до платената за съответния курс сума. Нищо в тези Условия за ползване не ограничава права на потребителя, които не могат да бъдат ограничавани по закон.

10. Съдържание, което публикуваш

Коментарите и въпросите, които оставяш в курса, остават твои. Даваш ни право да ги показваме в рамките на платформата, за да работи обучението. Ако искаме да използваме твой отзив или друго съдържание за публични маркетингови цели, ще го правим само когато имаме необходимото правно основание и/или съгласие, когато такова е необходимо.

11. Спорове

Тези условия се подчиняват на българското законодателство.

При проблем ни пиши първо на hello@authenticlifedesign.bg – отговаряме до 2 работни дни и почти всичко се решава така.

Ако не стигнем до решение, можеш да подадеш жалба до Комисия за защита на потребителите — гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, тел. 0700 111 22, kzp.bg.

12. Промени в условията

Актуалната версия винаги е тази страница, с дата на последна актуализация. При съществени промени уведомяваме по имейл поне 14 дни преди да влязат в сила.

Последна актуализация на тези Условия за ползване: 02.10.2026г.